Narrativa
A história da sua marca
O storytelling é uma abordagem de marketing que as empresas usam para compartilhar seus valores, cultura e história da marca de uma maneira envolvente para se conectar com seus clientes e público-alvo. O storytelling é usado tanto como núcleo em todas as atividades de marketing e comunicação, quanto internamente dentro da empresa. Isso ajuda você a ter mais controle de como você se posiciona na mente do seu alvo.
Marcas que não comunicam sua história ou não têm uma por completo têm grande dificuldade em conseguir novos clientes, manter os existentes e ser a primeira escolha de seu grupo-alvo entre a concorrência.
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Gestão de Relacionamento com o Cliente
As marcas de moda usam o Customer Relationship Management (CRM) como estratégia para gerenciar as interações com seus clientes. Ele ajuda as empresas a aumentar a receita, agilizar processos, construir relacionamentos leais com os clientes, melhorar o atendimento ao cliente e aumentar a satisfação do cliente. As marcas usam o CRM para interagir com os clientes com análise de dados.
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Comunicação da marca
A comunicação da marca é uma estratégia usada para humanizar uma marca e criar interações significativas com o mercado-alvo usando uma combinação de atividades de marketing.
A comunicação da marca também é o elo entre os valores da marca e os clientes-alvo que formam a imagem de marca desejada. Portanto, o objetivo da comunicação da marca é influenciar a mente dos clientes sobre a marca e sua importância.
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Processo de descoberta
O Discovery nos ajuda a entender suas dificuldades e seus maiores problemas em detalhes. Usamos esse insight para otimizar nossa estratégia para que ela possa atender às necessidades de sua marca e exibir os pontos fortes de sua empresa.
Com o processo de descoberta, podemos determinar qual estratégia de branding ou envolvimento do cliente é a escolha correta para sua marca no momento.
BENEFITS
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Less Wasted Resources
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Risk Management
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Discover Opportunities
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Discover the Cause of your Problem
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Critical Assessment and Analysis
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Custom-Made Solutions
SCOPE
High-Level
External Analysis
Internal Analysis
Engagement
Objectives
Resources
Strategy Proposal
Risk Analysis
Contingency Plan
Development & Implementation Outline
Timeline & Budget Estimate
Informações de descoberta
Estatisticas
46% das empresas que não fazem uma descoberta excedem o orçamento e o prazo original e entregam menos valor
Análise
A análise dos resultados da descoberta geralmente mostra que sua marca não precisa do que você pensou originalmente
Tempo de espera
Dependendo do tamanho da sua empresa e dos problemas que você está enfrentando, uma fase de descoberta dura de 3 a 4 semanas
Valor
A descoberta é a forma mais barata de gerenciamento de risco. Aumenta a probabilidade de escolher a estratégia correta em 59%